¿Cómo descargo mi factura o boleta?

Si realizaste una compra en NeoAuto y necesitas tu comprobante de pago, debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a la plataforma de facturación haciendo clic aquí.

2. Selecciona el botón de tu factura según la fecha de compra de tu aviso.

3. Selecciona la opción Comprobantes de pago.

4. Selecciona la opción Acceso por usuario y password.

5. Ingresa tu usuario y contraseña para poder iniciar sesión en la plataforma.

    Usuario: Ingrese su RUC o DNI menos el último dígito.
    Clave:  

• Si es tu primera vez ingresando, la clave es: Inicio00
• Si no es un usuario nuevo utilice la clave que generó previamente.

6. Una vez hayas ingresado a la plataforma, selecciona NEOAUTO S.A.C en la esquina superior derecha.

Selecciona el tipo de documento que deseas, el rango de fecha de búsqueda y dale clic en Filtrar.

En la parte inferior te aparecerán los comprobantes generados en esa fecha. Tendrás la opción de descargar el documento en PDF o XML.

Ten en cuenta que: 

• Tu comprobante será emitido 3 días hábiles posterior a la compra realizada.
• No se realiza el envío de facturas en físico.

Si tienes problemas para acceder a la plataforma o no puedes descargar tu factura, ingresa aquí.